[客服日常：当上帝遇上说明书]

[严格保持原文案内容不变，仅优化格式如下] **售后的一天小品剧本** （背景轻快音乐《我们的明天比蜜甜》） 快上班了，客服小云已坐在座位上。客服小江上台，边走边自白（节奏慢）： “都说客服工作轻松自在，接接电话、聊聊天、拉拉家常，不用像生产线那么辛苦……（停顿，背景音乐切《牵手》）可谁知道客服的强颜欢笑、酸甜苦辣？哎，客户就是上帝！” 小江坐下整理资料。 客户A上场拨打电话（背景音乐《阳光总在风雨后》）： 小云接听：“您好！慧眼视讯客服中心，请问需要什么帮助？” A：“亲！我买了你们两台机子，但不会用，能教我吗？” 小云：“您看过说明书吗？” A：“亲，我从不看说明书！电话里直接告诉我吧？” ……（后续对话及情节严格按原文呈现，包括爆炸、账号遗忘等桥段） **第二段** 客户C抱彩盒出场（音乐《牵手》），摔桌上咆哮：“宣传带WIFI却连不上！赵本山徒弟策划的？” 小江解释需有线设置，C刁难：“电源线不是线？” ……（最终以字幕“精心是态度、精细是过程、精品是结果！”结尾） 扮演者：客服小江-姜颖；客户A-杜群；客户C-雷劝永

• 反差
• 情绪
• 夸张
• 剧情类
• 生活
• 叙事型

客服日常, 客户刁难, 夸张反差, 职场幽默, 说明书梗

1. 音乐切换需精准（轻快→煽情→搞笑）强化情绪反差； 2. 客户A插错电源时用慢动作+烟雾特效突出夸张效果； 3. 客服面部特写（无奈/强颜欢笑）与客户夸张动作对比； 4. 字幕用动态字体（如“上帝”放大加金光）强化讽刺感。

1. **流量元素**：通过“客户即上帝”的反差（理想vs现实）、夸张事故（电源爆炸）和职场情绪共鸣（客服无奈）制造冲突； 2. **行业适配**：弱化具体产品，聚焦生活化职场场景，普适性强； 3. **改进点**：可增加“反套路”设计——如客户最终自学说明书解决问题，强化“反常识”效果。

“写一个职场搞笑短剧脚本，主题是客服遇到奇葩客户，要求：1. 客户坚持不看说明书引发连锁事故；2. 用夸张对话（如‘亲’‘上帝’）和反差音乐切换；3. 结尾字幕升华‘态度决定一切’；风格参考赵本山小品式幽默。”